CGU

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du site web https://charmique.shop/

L’utilisation du site web implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas les CGU, veuillez ne pas utiliser le site web.

Accès au site web

Le site web https://charmique.shop/ est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou de fermer le site web pour des raisons techniques, de maintenance ou de mise à jour sans préavis.

Contenu du site web

Le site web https://charmique.shop/ propose à la vente des produits cosmétiques de différentes marques.

Le vendeur s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur les produits proposés à la vente sur le site web. Toutefois, le vendeur ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’adéquation des informations fournies.

Les photographies et les descriptifs des produits ne sont pas contractuels et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.

Commandes

Le site web https://charmique.shop/ permet de passer des commandes en ligne.

Pour passer une commande, l’utilisateur doit créer un compte et fournir les informations requises.

La validation de la commande vaut acceptation des produits commandés et des prix affichés sur le site web.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de suspicion de fraude.

Prix et paiement

Les prix des produits sont affichés en F CFA et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé par le vendeur.

Le vendeur se réserve le droit de refuser tout paiement non autorisé ou frauduleux.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur lors de la commande.

Le vendeur s’engage à effectuer la livraison dans les meilleurs délais, sous réserve de la disponibilité des produits et des délais de livraison des transporteurs.

En cas de retard de livraison, le vendeur ne saurait être tenu responsable.

Propriété intellectuelle

Le site web et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L’utilisateur s’engage à ne pas reproduire, représenter, modifier, adapter, traduire, commercialiser, intégrer tout ou partie du contenu du site web sans l’autorisation préalable et écrite du vendeur.

Données personnelles

Le vendeur collecte et traite les données personnelles des utilisateurs dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Les données personnelles sont collectées pour les besoins de la gestion des commandes, de la facturation et de la livraison des produits. Elles peuvent également être utilisées à des fins de prospection commerciale.

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité de leurs données.

Modification des CGU

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, sans préavis.

Les CGU modifiées seront applicables dès leur mise en ligne sur le site web.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit béninois.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de tout litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes CGU.